返金と返品ポリシー

30日間返金保証

Colordiamonds LED Maskをご愛用ください。そのために 30日間無料トライアル. .結果に完全にご満足いただけない場合は、商品到着後30日以内であれば、商品代金を全額返金いたします。.

返品資格

返品の対象となるには、お客様の商品が以下の条件を満たしている必要があります：

• 返品は商品到着後30日以内にお申し出ください。.
• 商品は、すべての付属品（コントローラー、ケーブル、保護メガネ、箱）を含むオリジナルのパッケージに入っています。.
• 誤用や事故による物理的な損傷がないこと。.
• 有効な購入証明（注文番号）をお持ちの方。.

リターンの開始方法

リターンを開始するには、以下のサポートチームまでご連絡ください。 info@colordiamonds.co.uk までご連絡ください。弊社チームがお客様のご要望を確認し、返品承認（RA）番号と最寄りの返送先住所をお知らせいたします。.

ご連絡なく商品を返送されますと、正しく処理されない場合がございますので、ご注意ください。.

返金プロセス

返品商品が弊社倉庫に到着し、検品が完了しましたら、返品商品を受領した旨のEメールをお送りいたします。また、返金の可否についてもご連絡いたします。.

承認された場合、返金は処理され、自動的に元の支払い方法に適用されます。 5-10営業日.

破損または不良品

不良品または破損品が届いた場合は、直ちに（商品到着後48時間以内に）下記までご連絡ください。 info@colordiamonds.co.uk を、問題の写真またはビデオとともにお送りください。可能な限り迅速に無料交換品をお送りいたします。.

また、当社の製品には 1年保証 製造上の欠陥をカバーする。.

返品送料

お客様のご都合による返品（心変わりなど）の場合、返送料はお客様のご負担となります。送料の払い戻しはできません。返送された商品の到着を保証することはできませんので、追跡可能な配送サービスをご利用になることを強くお勧めします。.

当社のミスによる返品の場合（誤送、不良品）、返送料は当社が負担いたします。.