Politique de paiement
Dernière mise à jour : Novembre 2025
1. Modes de paiement acceptés
Chez COLORDIAMONDS, nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat transparente et sûre. Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Cartes de crédit/débit : Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB et Diners Club.
- Portefeuilles numériques : Apple Pay, Google Pay et PayPal.
- Achetez maintenant, payez plus tard : Klarna et Afterpay (plans de paiement sans intérêt disponibles).
2. Sécurité des paiements
Votre sécurité est notre priorité absolue. Toutes les transactions sont traitées par des passerelles sécurisées et cryptées (technologie SSL). Nous ne stockons pas les informations relatives à votre carte de crédit sur nos serveurs. Nos processeurs de paiement sont conformes à la norme PCI-DSS, ce qui garantit le respect des normes de sécurité les plus strictes pour vos données.
3. Monnaie
Tous les prix indiqués sur notre site Internet sont en Dollars américains (USD) sauf indication contraire du sélecteur de devise. Si vous effectuez un achat en dehors des États-Unis, votre banque ou la société émettrice de votre carte de crédit convertira la transaction dans votre monnaie locale au taux de change en vigueur.
4. Financement et versements
Nous proposons des options de paiement flexibles par le biais de Klarna et Afterpay. Ces services vous permettent de fractionner votre achat en 4 paiements sans intérêt, payables toutes les deux semaines.
Pour utiliser ce service :
- Sélectionnez "Klarna" ou "Afterpay" au moment du paiement.
- Vous serez redirigé vers leur portail sécurisé pour effectuer l'achat.
- L'approbation est instantanée et soumise aux conditions générales du fournisseur.
5. Taxe de vente
La taxe de vente est calculée au moment du paiement en fonction de l'adresse de livraison et de la législation fiscale applicable dans votre État ou pays. Le prix total affiché lors de la commande inclut toutes les taxes applicables.
6. Questions relatives aux paiements
Si votre paiement est refusé, vérifiez que votre adresse de facturation correspond à l'adresse enregistrée auprès de votre banque et que votre carte est suffisamment approvisionnée. Si le problème persiste, essayez une autre méthode de paiement ou contactez votre banque.
7. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les paiements, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante : info@colordiamonds.co.uk.