La Suisse est l'un des marchés les plus performants d'Europe dans le domaine des technologies de la beauté. Les consommatrices et les consommateurs suisses accordent une grande importance à la qualité, à la souplesse et à la légalité clinique. Alors qu'il y a quelques années, le groupe se trouvait dans des spas luxueux à Genf ou à Zurich, la technologie haut de gamme a maintenant fait son entrée dans la chambre d'amis de la famille.
Le marché est dominé par les ventes en ligne Galaxus, les entreprises de première catégorie (Manoir, Globus) et de la forte proportion de marques DACH.
Vous trouverez ici un aperçu de l'offre en Suisse, détaillé par segments de marché.
1. Racines suisses, DACH-Marken & Luxusklasse
Dans cette catégorie, on trouve des marques ayant un lien avec la Suisse (comme FAQ Swiss), des marques établies dans le bassin méditerranéen (DACH) et des produits de luxe absolu, que l'on peut trouver dans les spas haut de gamme.
2. Marque internationale Premium (Manor / Sephora / CurrentBody)
Ces marques sont mondialement connues et, en Suisse, elles sont vendues par des distributeurs spécialisés ou directement par CurrentBody (qui les distribue en Suisse).
3. Galaxus Bestseller & Retail Favoriten
Galaxus est le “Amazon de la Suisse”. Les marques qui y sont répertoriées génèrent une forte notoriété et une grande facilité d'utilisation.
4. Preis-Leistung & Import (Cross-Border)
S'il n'y a pas d“”Amazon.ch", de nombreux Suisses vendent leurs produits via Amazon.de ou Galaxus Marktplatz. Les marques asiatiques y sont dominantes avec des prix très élevés.
5. Où acheter ? Distributeurs agréés en Suisse
Le marché suisse est très structuré. Ici, on achète non seulement un produit, mais aussi un service et une garantie (d'une durée de 2 ans).
A. Le géant en ligne : Galaxus / Digitec
Galaxus est le premier site d'information pour tout ce qui concerne la Suisse.
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Angebot : Riesig. Von Beurer über Rio Beauty bis hin zu Importen via Marktplatz.
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Vorteil : Des témoignages communautaires élogieux, une livraison rapide (“Heute bestellt, morgen geliefert”) et un service chaleureux.
B. Les vendeurs de produits haut de gamme : Manor & Globus
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Manoir : Pour les marques telles que Dr. Dennis Gross (im Sephora Corner), Foreo und Silk'n. La carte du manoir permet d'assembler des pièces.
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Globus / Jelmoli : Pour le segment Luxe. Vous trouverez ici Therabody, MZ Skin et le conseil haut de gamme.
C. Produits électroniques : Fust, Interdiscount & MediaMarkt
L'Anlaufstelle pour les voyageurs pragmatiques.
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Fust / Interdiscount : Très beau travail de la part de Medisana, Beurer und Trisa. Souvent, il y a des actions et l'on peut changer les appareils en cours de route.
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MediaMarkt CH : Il y a souvent les nouveaux gadgets comme le Beauté du requin Maske ausgestellt.
D. Les spécialistes de la beauté : Douglas CH & Sephora
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Douglas.ch : Un remarquable catalogue en ligne sur les marques nationales, par exemple Talika oder Peau d'oncle.
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Sephora (à Manor) : Un excellent partenaire pour Dr. Dennis Gross.
E. Fournisseur spécialisé de services en ligne
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CurrentBody.ch : Important : utilisez la version suisse du site ou vérifiez les conditions d'utilisation. CurrentBody est souvent le seul moyen d'accéder à des marques telles que Dermalux oder Omnilux zu kommen, und sie kümmern sich meist um die Verzollung (DDP).
6. Aperçu des marchés et conseils pour les consommateurs suisses
1. Le problème de la tige (Typ J)
Certains appareils provenant de l'étranger (Allemagne/Francfort/Royaume-Uni) sont équipés de prises Euro (type C) ou de prises Schuko.
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Conseil : Lorsque vous achetez chez Galaxus, le vendeur vous laisse souvent automatiquement une Adaptateur fixe bei. Si vous achetez sur Amazon.de, vous devez vous procurer vous-même un adaptateur pour que votre appareil puisse être branché sur des prises de courant suisses (type J).
2. Zoll und Import
Les clients suisses achètent des produits de qualité (“Einkaufstourismus”).
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Freigrenze : Si vous achetez en ligne à l'étranger (par exemple sur Amazon USA ou dans de petits magasins de l'UE), vous recevrez un cadeau d'une valeur d'environ 62 CHF (frais de livraison inclus), avec des frais supplémentaires et des remboursements.
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Empfehlung : Vous pouvez acheter dans des magasins qui proposent un service de “paiement inclusif” (DDP) (comme CurrentBody ou Amazon.de, lorsqu'il s'agit d'Amazon), ou directement auprès de fournisseurs suisses tels que Galaxus, afin d'obtenir de meilleurs prix grâce au paiement par correspondance.
3. FAQ Suisse : Un jeu de piste
Le marché FAQ Suisse (un partenaire de Foreo) a été très fortement distingué en Suisse en tant que “Local Hero” (héros local). Son siège en Suisse et l'accent mis sur la “technologie anti-âge” lui confèrent, dans des magasins comme Globus, une grande notoriété et font d'elle un symbole de statut.
4. Qualität vor Preis
L'association suisse de défense des droits de l'homme demande que 400 francs suisses soient versés pour l'obtention d'un permis de conduire. Corps actuel oder Omnilux Le produit a été vendu à 80 francs suisses pour un produit sans nom, qui s'élimine rapidement. C'est pourquoi la part de marché des produits d'appel en Suisse, par rapport au reste de l'Europe, est très élevée.
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